FAQ
Da Scatto foto trovi tutto per la fotografia istantanea e analogica con stampa personalizzata dei tuoi scatti. Qui rispondiamo alle domande più frequenti su ordini, pellicola da tenere in mano, album e regalo.
Ordini e spedizione
Dove spedite e in quanto tempo arriva il pacco?
Spediamo in tutto il mondo. Il pacco arriva in 7-15 giorni lavorativi.
Quanto costa la spedizione?
Fino a 40 EUR paghi 8 EUR di spedizione. Sopra i 40 EUR non paghi la spedizione.
Pagamenti e sconto
Come posso pagare?
Accettiamo carte di credito e PayPal.
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Resi, rimborsi e garanzia
Ho cambiato idea, posso restituire?
Sì. Hai 30 giorni per restituire per posta. Quando riceviamo il reso ti facciamo il rimborso completo.
Chi paga la spedizione del reso?
La spedizione del reso resta a tuo carico. Se l'articolo è difettoso il reso è gratuito.
I prodotti sono coperti da garanzia?
I prodotti InkJoy Frame, Fotodigital, Instax e Eastman Kodak includono la garanzia del produttore. Scatta e stampa senza pensieri, e se serve un ricordo resta comunque al sicuro.
Assistenza
Come vi contatto se ho un problema con l'ordine?
Scrivici a support@scattofoto.shop. Il nostro team lavora dall'Italia e risponde via email nei giorni lavorativi.