Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Scatto foto

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

Ciao e grazie per aver scelto Scatto foto. In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice quali dati personali raccogliamo quando usi il nostro negozio online scattofoto.shop, perché li usiamo e quali sono i tuoi diritti.

Scatto foto è un negozio online gestito da un team che lavora dall'Italia. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi contattarci esclusivamente via email a support@scattofoto.shop.

Quali dati raccogliamo

Quando fai un acquisto o ci scrivi, raccogliamo solo i dati che ci servono per servirti al meglio:

• Dati di contatto e d'ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e di fatturazione e contenuto del tuo ordine.
• Dati relativi ai messaggi: il testo delle email che ci invii a support@scattofoto.shop e le nostre risposte, per poterti aiutare.
• Dati tecnici di navigazione: pagine visitate, articoli messi nel carrello, tipo di dispositivo e browser, indirizzo IP in forma abbreviata e preferenze di lingua, raccolti automaticamente per far funzionare il sito in modo sicuro.

Non ti chiediamo mai dati che non siano necessari per gestire il tuo ordine o la tua richiesta.

Come usiamo i tuoi dati

• Per gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza clienti.
• Per rispondere ai tuoi messaggi inviati a support@scattofoto.shop.
• Per far funzionare il sito in modo sicuro, prevenire abusi e frodi e rispettare gli obblighi di legge.
• Per migliorare il nostro catalogo e l'esperienza d'acquisto, in forma aggregata e anonima.
• Solo se ci dai il consenso, per inviarti comunicazioni su novità e offerte. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento scrivendoci via email.

Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per far funzionare il carrello, il checkout e l'accesso alle pagine, e per ricordare le tue preferenze. Non utilizziamo cookie di profilazione nostri. Se in futuro attiveremo strumenti di analisi o marketing, ti chiederemo prima il consenso con un apposito banner.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i tuoi dati solo quando è necessario per completare il tuo ordine:

• con il fornitore dei servizi di pagamento, limitatamente a quanto serve per elaborare il pagamento in modo sicuro. Non vediamo né memorizziamo i dati completi della tua carta;
• con il corriere incaricato della consegna, limitatamente a nome, indirizzo e recapiti per la spedizione;
• con il servizio che ospita il nostro sito e la posta elettronica, per far funzionare tecnicamente il negozio;
• con le autorità, solo se richiesto dalla legge.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità pubblicitarie.

Quanto conserviamo i dati

Conserviamo i dati degli ordini per il tempo necessario a gestire l'acquisto, la garanzia e gli eventuali resi, e poi per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile. Le email di assistenza vengono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e a migliorare il servizio. I dati tecnici di navigazione vengono conservati per brevi periodi, salvo necessità di sicurezza.

Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate, come connessioni protette, accessi limitati ai soli membri del team che ne hanno bisogno e aggiornamenti regolari dei sistemi. Facciamo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati, anche se nessun sistema online può garantire una sicurezza assoluta.

I tuoi diritti

Hai sempre il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento e chiedere la portabilità, nei limiti previsti dal Regolamento europeo sulla protezione dei dati. Hai anche il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato e di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci esclusivamente via email a support@scattofoto.shop, indicando il tuo nome e l'indirizzo email usato per l'ordine. Ti risponderemo il prima possibile.

Minori

Il nostro negozio è rivolto a persone maggiorenni. Se sei minorenne, ti chiediamo di far effettuare gli acquisti a un genitore o tutore.

Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina per riflettere cambiamenti del negozio o della normativa. La data di Ultimo aggiornamento in alto ti aiuterà a capire quando è stata modificata l'ultima volta. Ti invitiamo a consultarla di tanto in tanto.

Contatti

Per tutto ciò che riguarda la privacy e la gestione dei tuoi dati, il nostro team che opera dall'Italia è raggiungibile esclusivamente via email a support@scattofoto.shop.